Политика конфиденциальности
Здесь сказано, какие данные обрабатывает приложение HashDesk (com.hashdesk.app, iOS и Android, «Приложение»), кто их получает и зачем. Приложение предоставляет TEF SYSTEMS LTD, Пафос, Кипр («мы»). Связь: support@hashdesk.org.
1. Коротко
- HashDesk — симулятор. Доллары и BTC в Приложении виртуальные: их нельзя вывести, обменять на деньги или куда-то перевести, а Приложение не майнит криптовалюту.
- Аккаунтов и входа нет. Мы не спрашиваем имя, почту, телефон и адрес и не обращаемся к контактам, фото, геолокации (GPS) и файлам.
- Счёт симулятора хранится на устройстве; на iPhone и iPad его копия лежит в твоём iCloud, мы её прочитать не можем.
- Встроенные сервисы аналитики, атрибуции и рекламы получают идентификаторы устройства, сведения об устройстве, примерное местоположение по IP-адресу и то, как ты пользуешься Приложением — раздел 4.
- Оплату необязательной покупки «Без рекламы» принимают Apple или Google; данных карты мы не видим.
2. Что остаётся на устройстве
Приложение хранит на устройстве и нам не отправляет:
- счёт симулятора: случайный ID счёта, виртуальные балансы, контракты, историю кошелька, пул, уровень, ход ежедневного бонуса и заданий, прогнозы цены; ник и инициалы вычисляются из случайного ID и видны только тебе;
- последние показания курса и сложности сети Bitcoin (чтобы Приложение работало без сети);
- настройки (вибрация, уведомления), расписание локальных уведомлений, счётчики частоты рекламы;
- право «Без рекламы» и случайный токен установки, по которому покупки магазина связываются с этой установкой.
Удаление Приложения удаляет эти данные. На Android при включённом системном резервном копировании Android может положить их в резервную копию устройства в твоём аккаунте Google; этой копией управляют Google и настройки устройства, не мы.
3. Копия в облаке (iCloud, iPhone и iPad)
На iOS Приложение хранит копию счёта симулятора в хранилище «ключ — значение» iCloud твоего Apple Account, чтобы продолжить после переустановки или на другом устройстве. В копии только данные Приложения (случайный ID счёта, виртуальные балансы, контракты, история кошелька, уровень, время сохранения и номер сборки) и предыдущая копия, если её заменило другое устройство. Её хранит Apple в твоём iCloud, у нас доступа к ней нет. Удалить: Настройки iPhone → [твоё имя] → iCloud → Управление хранилищем. На Android облачное сохранение сейчас не используется.
4. Сервисы, которые получают данные
4.1 Аналитика и отчёты о сбоях: AppMetrica (ООО «ЯНДЕКС»)
Приложение отправляет в AppMetrica: ID устройства и установки, созданные AppMetrica; на Android — рекламный идентификатор (на iOS сбор рекламного идентификатора в Приложении выключен); модель устройства, ОС, язык, экран, версию Приложения; страну и город по IP-адресу; события Приложения (например: счёт заведён, куплен контракт, обмен, выплата, сделан прогноз цены и его исход, ежедневный бонус, награда задания, новый уровень, выбрана схема пула, открыто уведомление, исход облачного сохранения, предложена реклама и её исход, экраны и результаты покупки «Без рекламы»); грубые атрибуты профиля (уровень, ступень VIP, число действующих контрактов, грубая группа места в симулированном рейтинге и виртуального портфеля); выручку каждого показа рекламы (сеть, формат, рекламный блок, сумма); покупки «Без рекламы» (товар, цена, валюта, номер заказа в магазине); отчёты о сбоях и ошибки. Цель: аналитика, стабильность. Политика: https://yandex.ru/legal/confidential/
4.2 Продуктовая аналитика: Lotsman (наш сервис)
Lotsman — наш собственный сервис аналитики; его сервер (in.lotsman.app) эксплуатируем мы, размещение — DigitalOcean, Франкфурт, Германия. Он получает те же события, атрибуты профиля, выручку рекламы (в том числе сеть, креатив и источник спроса показа) и покупки «Без рекламы», что и AppMetrica, а также: случайный анонимный ID установки (на установках, где AppMetrica ответила первой, он строится из её ID устройства), случайный токен установки из раздела 2 как ID пользователя, атрибуцию установки из Adjust (сеть, кампания, стоимость, ID Adjust), модель устройства, версии ОС и Приложения, язык, регион, часовой пояс и страну по IP-адресу запроса (сам адрес не хранится). На iOS анонимный ID лежит в Связке ключей и переживает переустановку Приложения. Рекламные идентификаторы Lotsman не использует. Цель: аналитика.
4.3 Атрибуция установок: Adjust (Adjust GmbH)
Adjust определяет, какая рекламная кампания привела установку. Он получает: рекламный идентификатор (на iOS IDFA — только если ты разрешил отслеживание в запросе App Tracking Transparency, иначе идентификатор для разработчика), на Android ещё app set ID и Install Referrer Google Play; модель устройства, ОС, язык, оператора связи, IP-адрес; сессии; несколько событий-рубежей (счёт заведён, просмотрено видео за награду, новый уровень); выручку рекламы и покупки «Без рекламы»; анонимный ID Lotsman (на iOS — только при разрешённом отслеживании). Цели: атрибуция, аналитика, защита от мошенничества. Сейчас Adjust в Приложении выключен и ничего не получает; мы включим его, когда начнём измерять рекламные кампании. Политика: https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/
4.4 Настройки и A/B-тесты: Google Firebase (Google LLC / Google Ireland Ltd)
Firebase Remote Config и Firebase Installations получают ID установки, версии Приложения и ОС, язык, страну и часовой пояс, чтобы доставить настройки и эксперименты Приложения. Google Analytics for Firebase используется только для этих экспериментов и подсчёта выручки: он собирает ID экземпляра приложения (на iOS ещё идентификатор для разработчика), первый запуск, сессии, экраны, примерное местоположение по IP-адресу, выручку показанной рекламы и на iOS — номер транзакции покупки «Без рекламы». Сбор рекламного идентификатора, сигналы персонализации рекламы и передача в рекламные сети Google в Приложении выключены. Политика: https://policies.google.com/privacy
4.5 Реклама: AppLovin MAX и сети-партнёры
Приложение показывает рекламу через AppLovin MAX (AppLovin Corp.), который работает с сетями: Google AdMob, Meta Audience Network, InMobi, Mintegral, Liftoff (Vungle), Moloco, Pangle, Unity Ads, Яндекс Реклама и BIGO Ads. Они получают: рекламный идентификатор (на iOS IDFA — только с твоего разрешения), IP-адрес и примерное местоположение, модель устройства, ОС, язык, экран и тип соединения, взаимодействие с рекламой (показы, нажатия, досмотренные видео), диагностические данные и твой выбор в форме согласия. Эти данные нужны, чтобы показывать рекламу, ограничивать частоту, измерять её и защищаться от мошенничества, а некоторым сетям — чтобы персонализировать рекламу по твоему выбору. Каждая сеть — самостоятельный оператор собранных ею данных по своей политике: AppLovin, Google AdMob, Meta Audience Network, InMobi, Mintegral, Liftoff (Vungle), Moloco, Pangle, Unity Ads, Яндекс Реклама, BIGO Ads.
Реклама трёх видов: видео, которое ты сам выбираешь посмотреть за награду в Приложении (буст, удвоенный бонус и т.п.), и — где включено — полноэкранная реклама после результата прогноза, реклама при возвращении в Приложение и баннер на вкладке «Рынок». Награды за рекламу — только виртуальные.
4.6 Согласие и отслеживание
Там, где этого требует закон (например, в ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии), Приложение до начала рекламы показывает форму согласия Google (User Messaging Platform). Пункта меню, который открывает эту форму снова, в Приложении пока нет; чтобы изменить или отозвать согласие, напиши нам (раздел 9), а ограничить рекламное отслеживание можно всегда — настройками из раздела 6. Отзыв согласия не влияет на то, что было сделано до него. На iOS Приложение спрашивает разрешение на отслеживание через запрос App Tracking Transparency; при отказе рекламный идентификатор не передаётся, а ID Lotsman не уходит в Adjust.
4.7 Данные рынка
Приложение читает открытые данные о курсе и сети Bitcoin у Coinbase Exchange, Kraken, CoinGecko, mempool.space и blockchain.info. В этих запросах нет идентификаторов тебя или устройства; как любой веб-запрос, они показывают этим серверам твой IP-адрес.
4.8 Покупки
Покупку «Без рекламы» (на неделю или навсегда) проводит App Store или Google Play на своих условиях. Мы получаем подтверждение магазина (товар, номер заказа, цена, валюта, время покупки) и случайный токен установки, приложенный к покупке; по ним выдаём и восстанавливаем право и считаем выручку (разделы 4.1–4.4). Платёжных данных мы не получаем.
4.9 Уведомления и оценки
Уведомления локальные: Приложение ставит их на устройстве (выплаты, завершённые контракты, ежедневный бонус, результат прогноза, пересчёт сложности). Сервера уведомлений и push-токена нет. Приложение может попросить систему показать собственное окно оценки Apple или Google; кто и как оценил, мы не видим.
4.10 Письма в поддержку
Если ты пишешь нам, мы получаем адрес почты и содержание письма и используем их только для ответа.
5. Зачем мы обрабатываем данные (правовые основания)
| Цель | Данные | Основание (GDPR) |
|---|---|---|
| Работа Приложения: настройки, эксперименты, облачная копия, покупки | разделы 3, 4.4, 4.8 | исполнение договора (ст. 6(1)(b)); законный интерес (ст. 6(1)(f)) |
| Аналитика и стабильность | 4.1, 4.2, 4.4 | законный интерес (улучшение Приложения) |
| Реклама и атрибуция | 4.3, 4.5 | согласие там, где его требует закон (ст. 6(1)(a)), иначе законный интерес |
| Ответ на письма | 4.10 | законный интерес; юридическая обязанность (ст. 6(1)(c)) для запросов на удаление |
Мы не продаём данные за деньги. Передача идентификаторов рекламным партнёрам (раздел 4.5) по законам некоторых штатов США может считаться «продажей» или «передачей»; ограничить её можно способами из раздела 6.
6. Что ты можешь сделать
- Отслеживание (iOS): ответить на запрос App Tracking Transparency или изменить ответ: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Отслеживание.
- Рекламный идентификатор (Android): удалить или сбросить: Настройки → Google → Реклама (или Конфиденциальность → Реклама).
- Форма согласия: где она показывается, выбор делается в ней; чтобы изменить или отозвать его позже, напиши нам (раздел 9).
- Уведомления: переключатель «Уведомления» в профиле Приложения или настройки системы.
- Реклама: необязательная покупка «Без рекламы» убирает полноэкранную рекламу и баннеры; видео за награды остаются, смотреть их или нет — решаешь ты.
- Данные на устройстве: удалить Приложение; копию в iCloud — раздел 3.
- Отдельного переключателя аналитики в Приложении нет.
7. Сроки хранения
Данные на устройстве хранятся, пока ты не удалишь Приложение. AppMetrica, Adjust, Google и рекламные сети хранят данные в сроки своих политик. Lotsman хранит данные, пока они нужны для аналитики Приложения. Письма в поддержку хранятся до 24 месяцев после последнего письма, если закон не требует хранить их дольше.
8. Дети
Приложение не предназначено для детей: оно не рассчитано на пользователей младше 13 лет, а в Европейской экономической зоне — младше 16, и мы сознательно не собираем данные детей.
9. Твои права и удаление данных
В зависимости от страны у тебя может быть право получить, исправить, удалить или перенести свои данные, возразить против обработки или ограничить её, отозвать согласие, а также пожаловаться в надзорный орган.
Аккаунта нет, поэтому по имени или почте мы твои данные не найдём. Чтобы попросить удаление, напиши на support@hashdesk.org с темой «Delete my data» и укажи, что поможет найти установку: модель устройства, версию Приложения, платформу, примерную дату установки и, если можешь, рекламный идентификатор. Мы удалим то, что хранится в Lotsman, и попросим AppMetrica, Adjust и Google удалить их данные этой установки. В рекламные сети можно обратиться и напрямую (раздел 4.5).
10. Передача за границу и безопасность
Сервисы из раздела 4 могут обрабатывать данные за пределами твоей страны, в том числе в США и России; где нужно, передача опирается на гарантии поставщиков, например стандартные договорные условия. Данные передаются по зашифрованным соединениям (HTTPS).
11. Изменения
Новую версию политики мы опубликуем здесь с новой датой вступления в силу; о существенных изменениях скажем в Приложении или на странице в магазине.
12. Контакты
TEF SYSTEMS LTD, Пафос, Кипр, support@hashdesk.org.